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ISO20000認(rèn)證第二階段的說(shuō)明
文章來(lái)源：西安華道安創(chuàng) 編輯：西安華道安創(chuàng)
ISO20000認(rèn)證第二階段審核應(yīng)在具備實(shí)施認(rèn)證審核的條件下在申請(qǐng)組織的場(chǎng)所進(jìn)行。如果第一階段審核提出影響實(shí)施第二階段審核的問(wèn)題，這些問(wèn)題應(yīng)在第二階段審核前得到解決。第二階段審核的目的是通過(guò)在地審核，評(píng)價(jià)申請(qǐng)組織的信息技術(shù)服務(wù)管理體系是否滿足所有適用的認(rèn)證依據(jù)的要求，并判斷是否推薦認(rèn)證注冊(cè)。應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注申請(qǐng)組織是否充分識(shí)別了信息技術(shù)服務(wù)管理過(guò)程的重要性，并證實(shí)與申請(qǐng)組織的信息技術(shù)服務(wù)活動(dòng)是相適應(yīng)的。
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