國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢
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武城ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)應(yīng)及時(shí)與外部供方溝通哪些信息？
文章來源：華道顧問 編輯：華道顧問
本條款規(guī)定了組織與外部供方關(guān)于過程、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行溝通的相關(guān)信息，旨在確保組織明確地向外部供方溝通了組織對其提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制要求，確保外部提供的過程、服務(wù)或產(chǎn)品不會(huì)對組織的運(yùn)行或顧客造成的負(fù)面影響。
組織應(yīng)與外部供方溝通以下要求：
——所提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)；
——對下列內(nèi)的批準(zhǔn)：
1）產(chǎn)品和服務(wù)；
2）方法、過程和設(shè)備；
3）產(chǎn)品和服務(wù)的放行；
4）能力，包括所要求的人員資質(zhì)；
5）外部供方和組織的接口；
6）組織對外部供方績效的控制和監(jiān)視；
7）組織或其顧客擬在外部供方現(xiàn)場實(shí)施的驗(yàn)證或確認(rèn)活動(dòng)
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