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全國電力勘測設(shè)計(jì)行業(yè)企業(yè)信用評(píng)價(jià)辦法實(shí)施細(xì)則

文章來源：華道顧問 編輯：華道顧問

第一章 申報(bào)材料

第一條 電力勘測設(shè)計(jì)行業(yè)AAA級(jí)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)認(rèn)證申報(bào)材料由信用評(píng)價(jià)申請(qǐng)表、申報(bào)材料目錄、自評(píng)報(bào)告、附件材料組成，申請(qǐng)表單獨(dú)裝訂，其余文件合訂成冊(cè)。申報(bào)材料提交紙質(zhì)文件一式兩份，同時(shí)附申報(bào)材料的電子光盤。

第二條 初次申報(bào)、升級(jí)申報(bào)和有效期滿重新申報(bào)時(shí)間均為每年3月底前。評(píng)價(jià)期為申報(bào)時(shí)間的前三年。

第三條 《全國電力勘測設(shè)計(jì)行業(yè)企業(yè)信用評(píng)價(jià)申請(qǐng)表》(附件一)。

第四條 自評(píng)報(bào)告應(yīng)對(duì)照《全國電力勘測設(shè)計(jì)行業(yè)企業(yè)信用評(píng)價(jià)辦法》的基本條件、評(píng)價(jià)要素和本實(shí)施細(xì)則第六條至第十條的有關(guān)要求，逐條進(jìn)行詳細(xì)說明，對(duì)有關(guān)評(píng)價(jià)要素加分需要說明理由或提供必要的證據(jù)。

第五條 應(yīng)提供如下附件材料（復(fù)印件、影印件加蓋公章）：

1、有效的工商營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等復(fù)印件；

2、企業(yè)簡介、主要規(guī)章制度目錄；

3、現(xiàn)有的與企業(yè)資質(zhì)相關(guān)的各類注冊(cè)工程師數(shù)量匯總表；

4、評(píng)價(jià)期內(nèi)經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表）及審計(jì)結(jié)論的復(fù)印件；

5、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康、安全管理體系的認(rèn)證證書或證明文件的復(fù)印件；

6、第三方出具的評(píng)價(jià)期內(nèi)顧客滿意度調(diào)查結(jié)論；

7、上級(jí)主管部門出具的關(guān)于評(píng)價(jià)期內(nèi)是否發(fā)生勘測設(shè)計(jì)質(zhì)量事故、質(zhì)量投訴、質(zhì)量罰款和索賠情況及安全生產(chǎn)情況，包括是否發(fā)生生產(chǎn)安全責(zé)任事故的情況；

8、現(xiàn)有的主要儀器、設(shè)備和計(jì)算機(jī)軟件清單表；

9、生產(chǎn)辦公用房證明復(fù)印件；

10、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃或不少于1000字的概要說明；

11、評(píng)價(jià)期內(nèi)各類科技、工程、軟件、標(biāo)準(zhǔn)化、文明單位等獲獎(jiǎng)證明復(fù)印件。

第二章 評(píng)價(jià)要素及分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

第六條 綜合實(shí)力

1、資質(zhì)等級(jí)及主要業(yè)務(wù)范圍：具有行業(yè)甲級(jí)資質(zhì)的得25分，具有專業(yè)甲級(jí)資質(zhì)的得20分，只有乙級(jí)資質(zhì)的得15分，具有綜合甲級(jí)資質(zhì)的加5分。

2、人力資源：各類專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)合理，注冊(cè)師符合相應(yīng)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求得滿分20分，達(dá)不到不得分。

3、財(cái)務(wù)披露信息真實(shí)：有會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具“無保留意見審計(jì)報(bào)告”得滿分20分，出具“保留意見審計(jì)報(bào)告”扣5分，出具“否定意見審計(jì)報(bào)告”或“拒絕表示意見審計(jì)報(bào)告”不得分。

4、資產(chǎn)負(fù)債率：負(fù)債率達(dá)70％為極限值，≤70％可得滿分10分，負(fù)債率每增加10％扣1分。

5、資產(chǎn)保值增值率：按照資產(chǎn)保值增值的要求，保值增值率≥100％得滿分10分，保值增值率<100％時(shí)不得分。

6、技術(shù)裝備：儀器、設(shè)備和計(jì)算機(jī)軟件配套齊全，能滿足生產(chǎn)需要和資質(zhì)規(guī)定要求得滿分10分；儀器、設(shè)備和計(jì)算機(jī)軟件不能滿足生產(chǎn)要求的不得分。

7、工作環(huán)境：具備相應(yīng)資質(zhì)要求的生產(chǎn)辦公環(huán)境，生產(chǎn)辦公面積達(dá)到資質(zhì)規(guī)定要求得滿分5分，達(dá)不到的不得分。

第七條 管理水平

1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃：制定并實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃得滿分20分；沒有制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃不得分。

2、有效的管理體系：取得國家認(rèn)證并有效運(yùn)行的質(zhì)量管理體系，建立健全了企業(yè)規(guī)章制度和檔案管理體系，責(zé)任明確，并有效運(yùn)行得滿分50分；通過職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系認(rèn)證的另加5分；未通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證，但有質(zhì)量管理體系文件和企業(yè)規(guī)章制度得25分；沒有質(zhì)量管理體系文件和企業(yè)規(guī)章制度不得分。

3、安全生產(chǎn)：企業(yè)有健全的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度，評(píng)價(jià)期內(nèi)未發(fā)生生產(chǎn)安全責(zé)任事故得滿分30分；發(fā)生生產(chǎn)安全一般等級(jí)事故的視事故嚴(yán)重程度扣10—30分（按國務(wù)院令2007年第493號(hào)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》進(jìn)行界定）。

第八條 經(jīng)營行為

1、依法守規(guī)：在市場經(jīng)營活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行《合同法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》、《價(jià)格法》、《工程勘察設(shè)計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)法律法規(guī)。經(jīng)營行為符合國家有關(guān)法律法規(guī)得滿分20分，未能嚴(yán)格執(zhí)行的，每項(xiàng)扣5分。

2、合同履約：認(rèn)真履行項(xiàng)目合同，合同履約率達(dá)100％得滿分20分，每降低1％扣5分。評(píng)價(jià)期內(nèi)被投訴，每投訴一次扣5分，年度內(nèi)投訴達(dá)三次不得分。

3、資質(zhì)管理：能嚴(yán)格執(zhí)行國家資質(zhì)管理有關(guān)規(guī)定得滿分20分，出現(xiàn)下列行為之一者不得分：

（1）超越資質(zhì)范圍承接任務(wù)；

（2）非法掛靠；

（3）轉(zhuǎn)包或非法分包；

（4）出賣圖章圖簽。

4、市場競爭：執(zhí)行行業(yè)自律公約，維護(hù)市場秩序，無不良信用記錄得滿分40分。評(píng)價(jià)期內(nèi)每發(fā)生下列一次不良信用記錄扣10分，發(fā)生三次不得分。

（1）不執(zhí)行國家現(xiàn)行的勘察設(shè)計(jì)、咨詢等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

（2）商務(wù)報(bào)價(jià)低于或高于政府指導(dǎo)價(jià)浮動(dòng)范圍；

（3）故意壓低或增加投資獲取項(xiàng)目，損害國家、業(yè)主、行業(yè)利益。

不良記錄以政府主管部門、協(xié)會(huì)和企業(yè)上級(jí)主管部門記錄為準(zhǔn)。

第九條 產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)

1、產(chǎn)品評(píng)價(jià)：產(chǎn)品符合國家有關(guān)技術(shù)規(guī)程規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求，滿足合同約定的條款；在質(zhì)量檢查以及建設(shè)、運(yùn)行中未發(fā)生較大技術(shù)質(zhì)量問題得滿分30分；在質(zhì)量檢查以及建設(shè)、運(yùn)行中發(fā)生技術(shù)質(zhì)量問題或違反強(qiáng)制性條文，視情況扣5—30分。

2、產(chǎn)品質(zhì)量：無質(zhì)量事故和嚴(yán)重成品投訴及嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量投訴，未發(fā)生因質(zhì)量問題引起的勘測設(shè)計(jì)責(zé)任索賠得滿分30分；發(fā)生質(zhì)量事故、嚴(yán)重質(zhì)量投訴或引起勘測設(shè)計(jì)責(zé)任索賠視情況扣10—30分。

3、技術(shù)服務(wù)：積極配合業(yè)主做好技術(shù)服務(wù)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地解決施工過程中與勘測設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問題得滿分20分；不能進(jìn)行及時(shí)技術(shù)服務(wù)、解決技術(shù)問題的，視情況扣10—20分。

4、顧客滿意程度：堅(jiān)持質(zhì)量回訪，與顧客加強(qiáng)溝通，及時(shí)收集、處置和使用顧客信息，顧客滿意程度高（以第三方評(píng)價(jià)為準(zhǔn)）得滿分20分；不堅(jiān)持質(zhì)量回訪，不及時(shí)收集、處置和使用顧客信息，顧客滿意程度較低，視情況扣5—20分。

第十條 企業(yè)形象

1、科技獲獎(jiǎng)：近三年獲省部級(jí)、行業(yè)及以上科技進(jìn)步或發(fā)明獎(jiǎng)2項(xiàng)及以上得滿分25分；獲省部級(jí)、行業(yè)及以上科技進(jìn)步或發(fā)明獎(jiǎng)1項(xiàng)得10分；無科技獲獎(jiǎng)項(xiàng)目不得分；獲省部級(jí)或行業(yè)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)及以上，每項(xiàng)另加5分，累計(jì)加分不超過10分。

2、工程獲獎(jiǎng)：近三年獲3項(xiàng)及以上省部級(jí)或行業(yè)優(yōu)秀工程勘察、設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化、軟件獎(jiǎng)、優(yōu)秀工程咨詢獎(jiǎng)、優(yōu)秀工程項(xiàng)目管理獎(jiǎng)、優(yōu)秀工程總承包獎(jiǎng)得滿分45分；獲2項(xiàng)省部級(jí)或行業(yè)優(yōu)秀工程勘察、設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化、軟件獎(jiǎng)、優(yōu)秀工程咨詢獎(jiǎng)、優(yōu)秀工程項(xiàng)目管理獎(jiǎng)、優(yōu)秀工程總承包獎(jiǎng)得40分；獲1項(xiàng)省部級(jí)或行業(yè)優(yōu)秀工程勘察、設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化、軟件獎(jiǎng)、優(yōu)秀工程咨詢獎(jiǎng)、優(yōu)秀工程項(xiàng)目管理獎(jiǎng)、優(yōu)秀工程總承包獎(jiǎng)得30分；無獎(jiǎng)項(xiàng)不得分；獲國家金獎(jiǎng)的每項(xiàng)加5分，獲國家銀獎(jiǎng)的每項(xiàng)加3分，獲銅獎(jiǎng)的每項(xiàng)加2分，累計(jì)加分不超過10分。

3、企業(yè)文化和精神文明建設(shè)：制定并實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，開展具有本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，企業(yè)和諧穩(wěn)定得滿分15分；未開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的不得分。

獲省部級(jí)文明單位稱號(hào)得15分；獲地市級(jí)文明單位稱號(hào)得10分；獲國家級(jí)文明單位稱號(hào)加5分。企業(yè)未獲得市級(jí)及以上文明單位稱號(hào)不得分。

第十一條 分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)第六條至第十條對(duì)各評(píng)價(jià)要素進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)定加權(quán)后計(jì)算總分（見附件2“全國電力勘測設(shè)計(jì)行業(yè)企業(yè)信用評(píng)價(jià)評(píng)分表”）。綜合評(píng)價(jià)得分90分及以上為AAA級(jí)，表示企業(yè)信譽(yù)等級(jí)很好； 80～90分（不含90分）為AA級(jí)，表示企業(yè)信譽(yù)等級(jí)好； 70～80分（不含80分）為A級(jí)，表示企業(yè)信譽(yù)等級(jí)較好。

第三章 評(píng)價(jià)程序

第十二條 企業(yè)申報(bào)

凡申報(bào)評(píng)價(jià)信用等級(jí)的企業(yè)，按照本細(xì)則第一條至第五條要求，編制申報(bào)材料，經(jīng)法定代表人簽字并加蓋公章后，報(bào)送協(xié)會(huì)。

第十三條 材料評(píng)審

協(xié)會(huì)根據(jù)申報(bào)企業(yè)的材料，組織行業(yè)信用評(píng)價(jià)專家組依據(jù)《全國電力勘測設(shè)計(jì)行業(yè)企業(yè)信用評(píng)價(jià)辦法》和本實(shí)施細(xì)則進(jìn)行核實(shí)和評(píng)審，提出初審評(píng)價(jià)意見。

第十四條 現(xiàn)場調(diào)查

經(jīng)初審仍需對(duì)有關(guān)評(píng)價(jià)要素進(jìn)行核實(shí)，協(xié)會(huì)組織信用評(píng)價(jià)專家組對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。專家組通過現(xiàn)場訪談、查閱資料、核實(shí)有關(guān)情況，客觀、公正的完成信用等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果。

第十五條 公示

根據(jù)信用評(píng)價(jià)專家組對(duì)申報(bào)企業(yè)的評(píng)價(jià)結(jié)果，由專家組組長簽署評(píng)審意見。對(duì)通過信用評(píng)價(jià)等級(jí)的企業(yè)提交協(xié)會(huì)審核同意后，在協(xié)會(huì)網(wǎng)站上公示（公示內(nèi)容見附件3），接受電力勘測設(shè)計(jì)行業(yè)和社會(huì)監(jiān)督。對(duì)公示結(jié)果如有異議可在公示期（15天）內(nèi)向協(xié)會(huì)反映，申報(bào)企業(yè)也可提出書面意見申請(qǐng)復(fù)議，由協(xié)會(huì)組織信用評(píng)價(jià)專家組進(jìn)行核查復(fù)議，核查復(fù)議在15天內(nèi)完成。

第十六條 頒發(fā)證書

公示期內(nèi)未提出異議，信用評(píng)價(jià)結(jié)果視為得到電力勘測設(shè)計(jì)行業(yè)和社會(huì)的認(rèn)可，由協(xié)會(huì)頒發(fā)國家有關(guān)部門規(guī)定的“企業(yè)信用評(píng)價(jià)_____級(jí)信用企業(yè)”證書和標(biāo)牌。

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