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GB/T 31950-2015企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景

文章來源：華道顧問 編輯：華道顧問

企業(yè)誠信管理體系是社會(huì)誠信體系建設(shè)的組成部分。廣義的企業(yè)誠信管理體系涉及企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、誠信體系策劃、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源等，是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要通過建立相關(guān)制度并由有關(guān)機(jī)構(gòu)推進(jìn)落實(shí)，而且還要對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核和持續(xù)改進(jìn)。狹義的企業(yè)誠信管理體系是指對(duì)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范、控制和轉(zhuǎn)移的管理技術(shù)、業(yè)務(wù)操作及相關(guān)的制度安排。企業(yè)通過建立和實(shí)施企業(yè)誠信管理體系并進(jìn)行內(nèi)部審核，可以促進(jìn)誠信制度和誠信文化建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)樹立誠實(shí)守信的生產(chǎn)經(jīng)營觀念，履行社會(huì)責(zé)任，并將此觀念貫穿于企業(yè)活動(dòng)的全過程。企業(yè)誠信管理體系著重以企業(yè)的自身誠信水平提升為關(guān)注焦點(diǎn)，通過引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)各環(huán)節(jié)中識(shí)別誠信要素，強(qiáng)化誠信自律，不斷提高滿足顧客及其他利益相關(guān)方要求的能力，來獲得企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，進(jìn)而達(dá)到持續(xù)提高企業(yè)的誠信管理水平的目的。企業(yè)誠信管理體系鼓勵(lì)企業(yè)分析顧客及其他利益相關(guān)方的要求，以及自身滿足要求的能力，并做出必要的承諾；識(shí)別、預(yù)警、防范、控制與處置可能存在或已經(jīng)存在的失信風(fēng)險(xiǎn)、誠信危機(jī)和失信行為，規(guī)定相關(guān)的過程，并使其持續(xù)受控，以實(shí)現(xiàn)滿足這種要求和承諾，幫助企業(yè)持續(xù)提升誠信水平。由于企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)各異，企業(yè)文化千差萬別，因此，企業(yè)誠信管理體系的建立不會(huì)千篇一律。企業(yè)在構(gòu)建誠信管理體系時(shí)，要充分結(jié)合企業(yè)自身的各個(gè)特點(diǎn)，考慮誠信體系建設(shè)的各個(gè)要素，同時(shí)合理處理好各個(gè)要素之間的關(guān)系，規(guī)劃誠信管理體系。建立誠信管理體系是企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策。本標(biāo)準(zhǔn)旨在幫助各類型和規(guī)模的企業(yè)建立運(yùn)行有效的誠信管理體系。通過誠信管理體系的有效運(yùn)行，幫助企業(yè)平衡和協(xié)調(diào)處理社會(huì)關(guān)系，擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)提高企業(yè)誠信水平的目標(biāo)。統(tǒng)一企業(yè)誠信管理體系的結(jié)構(gòu)、技術(shù)或文件不是本標(biāo)準(zhǔn)的目的。本標(biāo)準(zhǔn)能用于內(nèi)部和外部評(píng)定企業(yè)滿足顧客及其他利益相關(guān)方以及企業(yè)自身要求的.

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