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我國首個與國際接軌星級診所標準《我國城鎮(zhèn)診所綜合評價指標體系》發(fā)布
文章來源:信息時報訊 編輯:華道顧問
12月1日,第十四屆中國健康傳播大會召開,會上發(fā)布了我國首個與國際接軌的星級診所標準——《我國城鎮(zhèn)診所綜合評價指標體系》(以下簡稱“該指標體系”)。該指標體系由清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院制定,平安健康醫(yī)療科技有限公司全程支持。
據(jù)介紹,該指標體系以保證患者安全為核心,從結(jié)構(gòu)質(zhì)量、過程質(zhì)量、結(jié)果質(zhì)量三個維度,共281條評審細則,全面評估診所的服務(wù)能力和醫(yī)療質(zhì)量安全,并以評價結(jié)果為基礎(chǔ)將診所分為一、二、三星,將有力提升我國基層醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進診所的規(guī)范化、標準化管理,對于完善我國優(yōu)質(zhì)高效的基層衛(wèi)生體系具有重要價值和意義。清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院創(chuàng)始人劉庭芳教授介紹,研究采用定性研究和定量分析等多種科學(xué)方法,以ISQua(國際醫(yī)療品質(zhì)協(xié)會)的認證標準為準繩,以質(zhì)量層次理論思想為指導(dǎo),以科學(xué)嚴謹規(guī)范適用為原則,系統(tǒng)化地構(gòu)建了我國城鎮(zhèn)診所綜合評價指標體系,為診所持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供參照,為基層衛(wèi)生體系的完善提供助力。
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