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上海市工商外國語學校成首個“ISO29990國際標準化”中職校
文章來源：華道顧問 編輯：華道顧問
（首席記者 王蔚）上海市工商外國語學校今天傳出消息，該校成為本市第一家引進ISO29990學習服務管理體系的學校。該校引進先進的管理理念、制定標準化的工作流程，促進學校的辦學水平，專業(yè)水平、師資水平等人才培養(yǎng)水平與國際接軌，邁向世界。
ISO29990學習服務管理體系基于德國先進的職業(yè)教育管理理念與管理，2010年由國際標準化組織ISO所開發(fā)制定，是第一個國際公認的國際化職業(yè)教育質(zhì)量管理體系，適用于各類職業(yè)教育及培訓機構(gòu)。它強調(diào)教育服務的核心理念，以“顧客：學生”職業(yè)成長為核心，以“學習服務提供者：學校”為主體，以“不斷改進的服務質(zhì)量：管理方法”為手段，強調(diào)從質(zhì)量產(chǎn)生的源頭—過程管理入手，以PDCA循環(huán)構(gòu)建教學質(zhì)量管理體系，實現(xiàn)職業(yè)教育質(zhì)量的全面管理。工商外國語學校充分認識到國際管理標準——ISO29990學習服務管理體系對構(gòu)建學校嚴謹高效的制度文化的重要性，依托歐星檢驗認證（上海）有限公司開展ISO29990標準的宣傳與貫徹，梳理完善學校管理制度、工作流程、流轉(zhuǎn)表單，完善部門職責和崗位說明書，形成了一整套符合ISO29990標準的學校服務管理體系手冊。
近日，高國興校長以“融合與創(chuàng)新，逐夢一流去遠航”主題，向全校教師宣講辦學質(zhì)量向國際水平邁進的重要性。陳明娟副校長對如何做好今后的工作提出了具體要求。
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